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El día 14 de marzo acudimos a realizar una visita al servicio de limpieza del centro comercial de Puerto Venecia. Nos recibieron el responsable del servicio de limpieza y la coordinadora del turno de mañana, quienes fueron muy atentos y amables en todo momento y nos explicaron detalladamente tanto el funcionamiento del servicio de limpieza como las diversas maquinas que se utilizan a diario así como la zona exterior de desechos y reciclajes.

Nos recibieron en gerencia y nos acompañaron hasta el hall principal del centro comercial donde nos dieron una charla y atendieron a todas nuestras preguntas que fueron surgiendo sobre el servicio de limpieza y su organización, horarios y turnos.

Actualmente la plantilla cuenta con 31 trabajadores en el servicio de limpieza. El centro comercial ha renovado recientemente las áreas de descanso y ha donado al hospital Miguel server los asientos que había en estas zonas puesto que estaban en perfectas condiciones para seguir usándose.

Respecto a la limpieza de los cristales que están en altura, se utiliza un brazo articulado de 15 m. y para limpiar los del techo del edificio se utiliza una elevadora de 8m que sube para limpiar los cristales exteriores. Esta limpieza se realiza en un horario en el que no hay clientes, de de 6 a 10 de la mañana y las personas que realizan este tipo de limpieza cuentan con una formación especial más otra persona como recurso preventivo abajo vigilando.
Una de nuestras compañeras del taller preguntó cómo se eliminan las telarañas y supimos que se eliminan con una pértiga.
Actualmente el centro comercial permite entrar mascotas desde hace casi un año y pueden acceder a todos comercios que dispongan en su entrada una pegatina especial que avisa de esta situación. No obstante en los locales de restauración sigue estando prohibida la entrada de mascotas. 

Posteriormente nos acompañaron al parking donde se guardan los carros, las diversas máquinas y las herramientas y los productos de limpieza. Nos explicaron cómo están organizados los carros y cómo se utilizan y lo mismo con las diferentes máquinas de limpieza. Nos llamó mucho la atención el uso de la mopa de 1,5m y hasta nos atrevimos a probar cómo se utiliza.

Uso de mopa de 1,5m

Nos mostraron una máquina a la que llaman «champuneadora» que tiene doble función pues se utiliza para limpiar las escaleras mecánicas y cambiando una pieza para limpiar las alfombras con un champú especial para tejidos, de ahí el apodo de «champuneadora». Utilizan otra máquina especial con función vapor para eliminar los chicles .

Para finalizar la visita, Nos mostraron la zona exterior preparada para recibir los restos que se pueden reciclar de los que terminan en el contenedor de desecho que con la política de medioambiente del centro comercial en verdad son muy pocos pues el objetivo es reciclar o reutilizar como es el caso de las perchas, lo máximo posible.

Zona exterior de reciclaje y desechos

Por último nos explicaron las formas de acceso a un puesto de trabajo de limpieza en el centro comercial. 

El grupo nos transmitió su satisfacción con la visita pues no pensaban conocer tan a fondo el servicio de limpieza de este centro comercial.

Sólo nos queda agradecer la atención que nos prestaron, lo bien que nos explicaron todo y lo amables que fueron con nosotros.

Muchas gracias desde el Taller de Empleo Ke-Limpia de Kairós.


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